Condiciones de uso y compra
CONDICIONES DE USO Y COMPRA
Registrarse.
Las presentes Condiciones Generales se
reiteran cada vez que un usuario se registra en el sitio web a través del
formulario que aparece en la Zona de Login, que existe al efecto para su
aceptación expresa por parte del usuario mediante un clic de “Acepto
las condiciones del servicio” y “Política de privacidad”.
No es técnicamente posible que el
usuario pueda finalizar el registro como tal en andreajuan.es sin que se haya
producido la aceptación de las presentes Condiciones Generales.
4.2. Servicios.
Una vez efectuado el pago, el usuario
recibirá en el correo electrónico facilitado a Andrea Juan en el formulario de
registro, el servicio correspondiente, en formato PDF, en un plazo
máximo de siete días laborables desde el momento en que el pago se hizo
efectivo. En caso de estar el personal de la plataforma de vacaciones (Andrea
Juan avisará en la web mediante una nota en la misma pagina donde se contratan
los servicios que su personal se encuentra de vacaciones) este plazo se puede
alargar hasta 15 días laborables.
Andrea Juan se compromete a intentar que
el plazo de recepción del servicio contratado por parte del
usuario sea lo más corto posible y no mayor de esos siete días laborables.
Igualmente, Andrea Juan no será
responsable de la demora del envío del servicio correspondiente
más allá de ese plazo si ésta se debe a cualquier incidente que pueda surgir en
relación con problemas de carácter general en la red Internet, causas de caso
fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia totalmente imprevisible y
por tanto ajena a la buena fe de la empresa.
Durante el horario laboral de Andrea
Juan de los veintiocho días naturales siguientes a la compra de un plan, Andrea
Juan intentará contestar a las dudas que el usuario tenga y haga llegar por
correo electrónico tan pronto como sea posible dentro de dicho horario laboral.
Pasados los veintiocho días naturales
desde la compra del servicio, si el usuario no pide un nuevo
servicio, perderá el derecho a consultar dudas vía e-mail.
Andrea Juan se reserva el derecho a
interrumpir la prestación de sus servicios en cualquier momento de forma
temporal o indefinida, sin previo aviso.
En caso de que cualquier cláusula del
presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y
se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad
misma de las presentes condiciones.
El presente contrato se realiza
únicamente en español. Andrea Juan podrá no ejercitar alguno de los derechos y
facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la
renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de Andrea Juan.
4.3. Pago.
Los pagos en línea en www.andreajuan.es
son seguros. Los pagos serán realizados a través del servicio de TPV de la
entidad bancaria “BBVA” mediante tarjeta de crédito o “PAYPAL”. Andrea Juan no
tiene acceso a los datos bancarios del usuario. Estos datos son transmitidos
exclusivamente dentro del entorno seguro del servidor de “BBVA” o de “PAYPAL”.
La transacción en línea es equivalente a la transacción con tarjeta física.
Andrea Juan no devuelve el dinero.
En cada contratación de servicio que el usuario vaya
realizando, Andrea Juan NO enviará una factura justificativa con
descripción del servicio contratado, a excepción de que el usuario la pida
explícitamente mediante correo electrónico
